Assistance produit

foam cartridge sensor pump sku # GP-ST1048

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foam cartridge sensor pump sku # GP-ST1048
45 jours
retour sans risque
  • Caractéristiques

  • Pièces de rechange

    Articles groupés
    charging puck charging puck

    sku #PD6220

    9,99 $
    Rupture de stock
  • Dépannage

    • Le distributeur ne se recharge pas.

      D'où peut venir le problème

      A. Il est possible que le câble ou la prise soient endommagés.
      B. Le chargeur peut ne pas être correctement relié.

      Vous pouvez essayer

      Vérifiez que le câble est en bon état. S'il semble endommagé, cessez d'utiliser l'appareil et contactez l'assistance.
      B. Vérifiez que le chargeur est bien attaché à son alimentation. Le câble doit être tourné dos à la valve de distribution. Nous recommandons un adaptateur USB de 5V et 1A.

    • Le distributeur ne déverse pas ou peu de mousse.

      D'où peut venir le problème

      A. Les ouvertures de la cartouche de mousse sont obstrués.
      B. A. Le réglage est trop faible.
      C. Il faut le réamorcer.
      D. Un tube d'arrivée du savon est bouché.

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      Vous pouvez essayer

      A. Retirez l'autocollantde la cartouche de mousse et vérifiez qu'il n'y a pas de colle recouvrant les ouvertures.
      B. Appuyez sur le bouton pour un réglage plus fort et réessayez.
      C. Fixez le chargeur à la pompe et maintenez le bouton d'alimentation appuyé pour permettre à la pompe de fonctionner en continu jusqu'à ce que le savon soit distribué.
      D. Retirez la cartouche, retournez la pompe et insérerez l'outil de mise en serice (ou un objet fin comme un cure dents, un trombone...) dans l'ouverture entre les deux clips orange. Faites une légère pression pour déboucher le tube , le savon devrait alors sortir de la pompe. Regardez notre vidéo pour régler les problèmes ici.

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    • C'est du liquide et non de la mousse qui sort de l'appareil.

      D'où peut venir le problème

      Un tube d'air est bouché.

      Vous pouvez essayer

      Retirez la cartouche et branchez le chargeur. Retournez la pompe et utilisez votre doigt pour recouvrir complètement le tube d'arrivée de savon (l'ouverture entre les deux clips orange). Maintenez le bouton d'alimentation appuyé pour permettre à la pompe de fonctionner en continu et forcer l'air à travers le tube d'arrivée d'air pour dégager toute obstruction.

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